С пятницы по воскресенье Тюмень на три дня стала центром риэлтерской деятельности! Одновременно прошло сразу три конференции – юридическая, ипотечная и для менеджеров, которые недавно вступили в должность. Мы уже привыкли к подобному темпу, спасибо всем, кто организовывал – все прошло великолепно!
По ипотечному и менеджерскому направлению часто пишу посты, а вот про юридическое нет, потому сегодня сконцентрируюсь на юридическом блоке. Тем более, что второе высшее образование у меня юридическое, даже с красным дипломом:) Кстати учится мне было интересно, по два раза перечитал все основные кодексы, учебники, даже хотел написать кандидатскую, но бизнес потребовал такой глубокой вовлеченности, что вот уже 12 лет не получается, причем последние пять лет стал задумываться а так ли это надо, на мой взгляд, в рамках компании уже реализовано столько проектов, что тянет на пару докторских :)
Юридические аспекты очень важны, скорость изменений там просто поражает, на сегодня у нас все договора готовятся автоматически, мы повысили производительность труда в 4-6 раз по сравнению с периодом пятилетней давности, за что я хотел поблагодарить Лесина Андрея и всю его юридическую команду. Развиваются вопросы электронной регистрации. Надеемся, что риэлтерское сообщество самостоятельно будет проводить электронную регистрацию, а не пользоваться аутсорсом от партнеров. Также верим, что нотариат рано или поздно перейдет в конкурентную среду по вопросам регистрации. Ведь показатель, что там, где нет обязательности закона, доля нотариальных сделок составляет менее 0,3% (!!!) А по проблемности там, где нотариат обязателен… ее и никогда не было! Проблемность в тех сферах была не выше чем в других. И уж точно суммарная стоимость не решаемых проблем, по моим расчетам, была в 15-17 раз ниже, чем то, что сейчас обязательно платят все клиенты.
Также важно в агентствах недвижимости удобство внутренних бизнес процессов, такие моменты, как договора со штрих кодом, удобные внутренние мобильные приложения для подачи заявок и мониторинга статусов, электронный документооборот – все то, что стоит на повестке дня. В целом, у рынка большие задачи по представлению интересов клиентов в части упрощения процедур, развития законодательства. РГР могло столько сделать в этом направлении, получить реальные выигрыши и сделать работу риэлтеров эффективнее, а для клиентов снизить расходы ресурсов при сделке.
Нельзя не отметить положительные сдвиги в отношении с Росреестром - налажен качественный диалог, обмениваемся мнениями по многим вопросам, думаем вместе как упростить регистрацию сделок.
Важный фактор - это полная финансовая ответственность перед клиентами, требует совершенно другого подхода в плане андеррайтинга сделок. За 5 лет могу точно сказать, что уровень подхода к анализу сделок стал на два порядка выше. У нас сформирован единый федеральный центр андеррайтинга, где проверяются сделки со всех городов, при этом скорость рассмотрения рекордно быстрая, хотя первое время были определенные вопросы. Я думаю, в будущем агентства недвижимости будут выступать одновременно и страховыми компаниями.
Сейчас с некоторыми банками запускаем проекты по глубокой интеграции в плане работы с ипотекой и регистрацией сделки. С одним из банков ТОП-5 в городе миллионнике и вовсе проходит пилот когда мы делаем почти всю работу по оформлению ипотеки, договора, его регистрации и так далее, а нам банк оплачивает 1,5% от суммы кредита. Это так же тренд, который уже не остановить, но он возможен только при системно развитой юридической функции в риэлтерской компании и ИТ интеграции с банками.
Также здесь необходимо отметить значимость судебной системы. В последние время было много нужных решение и прояснений, были и такие, которые вызывали вопросы. Все это очень сильно влияет на риски, перспективы развития риэлтерского бизнеса. Казалось бы, такая мелочь как комментарий Верховного суда о том, что в случае требований одного супруга к другому сделка не может быть расторгнута, а просто возникает обязанность выплатить полагающееся часть супругу – на 10% сокращает потенциальную потребность по сделкам, хлеще любого нотариуса, причем бесплатно для общества.
Интересны и вопросы налогового права, налогообложение сделок с недвижимостью достаточно многогранно. Очень важно быть постоянно на острие данных процессов. Более того например в США роль юристов процентов на 20 состоит из налоговой функции.
И это только маленькая часть вопросов, например, корпоративное право, судебная работа, вопросы формирования идеальной корпоративной культуры, чтобы не было разделений на риэлтеров и административных сотрудников, а каждый всегда знал, в чем смысл его деятельности, и не сомневался, что его вклад будет справедливо вознагражден.
В общем три дня прошли на одном дыхании, всем большое Спасибо за организацию и участие!